O cassino oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode entrar em contato com o suporte enviando um e-mail, preenchendo um formulário de contato ou enviando uma mensagem para a equipe de chat ao vivo. Vale ressaltar que o chat ao vivo é iniciado por um bot; se você quiser entrar em contato com o suporte, mas não estiver logado, precisará fornecer informações pessoais, incluindo seu endereço de e-mail e número de telefone. A página de Perguntas Frequentes e a Central de Ajuda fornecem informações relevantes para aqueles que preferem ler em vez de se comunicar com a equipe de suporte.
Por fim, a tradução para o português é uma desvantagem. Ao entrar na página inicial, não há opção de tradução, o que é um obstáculo para quem não entende inglês.
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